🛡️ Ваше право: Любой покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки.
📦 Возврат товара надлежащего качества
Если товар вам просто не подошёл, убедитесь, что:
📦 Упаковка и товарный вид
Товар в оригинальной, неповрежденной упаковке, без следов грязи, наклеек или скотча.
🔧 Состояние товара
Товар не использовался, не устанавливался и сохранил полную комплектацию.
🧾 Документы
У вас есть фискальный чек и заполнено заявление на возврат .
🛠️ Возврат товара по гарантии
При обнаружении брака, подготовьте пакет документов:
📄 Документы от СТО
Заполненный гарантийный талон, копия наряд-заказа на установку/снятие, акт рекламации с печатью , копии документов СТО.

(Для амортизаторов — акт развал-схождения колес)
🧾 Документы о покупке
Фискальный чек.
Общие условия процедуры возврата
🚚
Куда отправлять товар?
г. Боярка (Киевская обл.), отделение «Новой Почты» №2, получатель Вовк Мария Николаевна, тел. (050) 231-99-22 (Не для звонков).

Или привозите в офис: г. Белогородка, ул. Компрессорная 3, оф. 71/2.
💸
Когда я получу деньги?
В течение 3-х рабочих дней с момента получения нами возврата.

(При рекламации до 30 рабочих дней)
📦
Кто оплачивает доставку возврата?
Транспортные расходы оплачивает покупатель (кроме случаев, когда ошибка с нашей стороны).

(при рекламации оплачивает — Покупатель)
Сроки гарантии SATO tech
⭐
Амортизаторы, Пружины, Опоры
1 год (при установке 2 шт. на ось) или 2 года (при установке 4 шт. на авто). Без ограничения пробега.
⚙️
Комплекты сцепления
1 год гарантии или 60 000 км пробега. (Что наступит быстрее)
⚙️
Приводные валы и ШРУС
1 год гарантии или 40 000 км пробега. (Что наступит быстрее)
⚙️
Подшипники ступицы, Ролики, Крестовины
1 год гарантии или 30 000 км пробега. (Что наступит быстрее)
⚙️
Детали подвески
6 месяцев гарантии или 30 000 км пробега. (Что наступит быстрее)
💨
Пневмоамортизаторы, Пылезащитные комплекты
6 месяцев гарантии или 20 000 км пробега. (Что наступит быстрее)
⏱️
Газовые и электро упоры, Датчики давления
1 год гарантии.
⚡
Радиаторы, Детали электрики
6 месяцев гарантии.
✔️
Щётки, резинки стеклоочистителей
1 месяц гарантии.