🛡️ Ваше право: Будь-який покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки.

Повернення якісного товару

Якщо товар вам просто не підійшов, переконайтеся, що:

  • 📦 Упаковка і товарний вигляд: Товар в оригінальній, неушкодженій упаковці, без слідів бруду, наклейок або скотчу.
  • 🔧 Стан товару: Товар не використовувався, не встановлювався і зберіг повну комплектацію.
  • 🧾 Документи: У вас є фіскальний чек та заповнена заява на повернення.

Повернення товару по гарантії

При виявленні браку, підготуйте пакет документів:

  • 📄 Документи від СТО: Заповнений гарантійний талон, копія наряд-замовлення на установку/зняття, акт рекламації з печаткою, копії документів СТО, (Для амортизаторів - акт розвалу-сходження коліс)
  • 🧾 Документи про покупку: Фіскальний чек.

Загальні умови процедури повернення

🚚 Куди відправляти товар? м. Боярка (Київська обл.), відділення «Нової Пошти» №2, одержувач Вовк Олег Миколайович, тел. 063-812-15-91. Або привозьте до офісу: м. Білогородка, вул. Компресорна 3, оф. 73.
💸 Коли я отримаю гроші? Протягом 3-х робочих днів з моменту отримання нами повернення. (При рекламації до 30 робочих днів)
📦 Хто оплачує доставку повернення? Транспортні витрати оплачує покупець (окрім випадків, коли помилка з нашого боку). (При рекламації сплачує - Покупець)

Терміни гарантії SATO tech

⭐ Амортизатори, Пружини, Опори 1 рік (при установці 2 шт. на вісь) або 2 роки (при установці 4 шт. на авто). Без обмеження пробігу.
⚙️ Комплекти зчеплення 1 рік гарантії або 60 000 км пробігу.
⚙️ Привідні вали та ШРКШ 1 рік гарантії або 40 000 км пробігу.
⚙️ Підшипники маточини, Ролики, Хрестовини 1 рік гарантії або 30 000 км пробігу.
⚙️ Деталі підвіски 6 місяців гарантії або 30 000 км пробігу.
💨 Пневмоамортизатори, Пилозахисні комплекти 6 місяців гарантії або 20 000 км пробігу.
⏱️ Газові та електро упори, Датчики тиску 1 рік гарантії.
⚡ Радіатори, Деталі електрики 6 місяців гарантії.
✔️ Щітки, гумки склоочисників 1 місяць гарантії.