🛡️ Ваше право: Будь-який покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту покупки.
📦 Повернення товару належної якості
Якщо товар вам просто не підійшов, переконайтеся, що:
📦 Упаковка та товарний вигляд
Товар в оригінальній, неушкодженій упаковці, без слідів бруду, наклейок або скотчу.
🔧 Стан товару
Товар не використовувався, не встановлювався та зберіг повну комплектацію.
🧾 Документи
У вас є фіскальний чек та заповнена заява на повернення .
🛠️ Повернення товару по гарантії
При виявленні браку, підготуйте пакет документів:
📄 Документи від СТО
Заповнений гарантійний талон, копія наряд-замовлення на встановлення/зняття, акт рекламації з печаткою , копії документів СТО.

(Для амортизаторів — акт розвалу-сходження коліс)
🧾 Документи про покупку
Фіскальний чек.
Загальні умови процедури повернення
🚚
Куди відправляти товар?
м. Боярка (Київська обл.), відділення «Нової Пошти» №2, одержувач Вовк Марія Миколаївна, тел. (050) 231-99-22 (Не для дзвінків).

Або привозьте до офісу: м. Білогородка, вул. Компресорна 3, оф. 71/2.
💸
Коли я отримаю гроші?
Протягом 3-х робочих днів з моменту отримання нами повернення.

(При рекламації до 30 робочих днів)
📦
Хто оплачує доставку повернення?
Транспортні витрати оплачує покупець (окрім випадків, коли помилка з нашого боку).

(При рекламації оплачує — Покупець)
Терміни гарантії SATO tech
⭐
Амортизатори, Пружини, Опори
1 рік (при встановленні 2 шт. на вісь) або 2 роки (при встановленні 4 шт. на авто). Без обмеження пробігу.
⚙️
Комплекти зчеплення
1 рік гарантії або 60 000 км пробігу. (Що настане раніше)
⚙️
Привідні вали та ШРКШ
1 рік гарантії або 40 000 км пробігу. (Що настане раніше)
⚙️
Підшипники маточини, Ролики, Хрестовини
1 рік гарантії або 30 000 км пробігу. (Що настане раніше)
⚙️
Деталі підвіски
6 місяців гарантії або 30 000 км пробігу. (Що настане раніше)
💨
Пневмоамортизатори, Пилозахисні комплекти
6 місяців гарантії або 20 000 км пробігу. (Що настане раніше)
⏱️
Газові та електро упори, Датчики тиску
1 рік гарантії.
⚡
Радіатори, Деталі електрики
6 місяців гарантії.
✔️
Щітки, гумки склоочисників
1 місяць гарантії.